时间: 10月15日（周四）下午15:00

地点：大学生活动中心三楼308就业宣讲室一

一、关于方田

方田教育于2014年创立，致力于中小学学生综合性教育，目前拥有国际学科教育、素质教育、软件研发、图书出版等多个业务板块。方田学生规模在12年内实现了每年100人次至20万人次的增长，分校覆盖合肥、芜湖、安庆、马鞍山、新加坡、中国香港、南京、上海、杭州、深圳、成都、重庆十二个城市。创立至今，方田已经帮助近70万学生在学习习惯、学习方法和学习成绩上取得了长足的进步，成为新一代教培行业引领者。

✥ 教学引领：4枚国际数学奥林匹克竞赛金牌，5枚中国数学奥林匹克竞赛金牌，1枚中国物理奥林匹克竞赛金牌，1枚中国女子数学奥林匹克竞赛金牌，50+省级一等奖

✥ 技术引领：14项软件著作权认证，自主研发全链路数字化平台团队

✥ 专业引领：方田商学院，为教培行业机构提供，全方位专业培训与运营赋能

我们希望用科技改变学习，让每个学生都享受到优质教育。

二、招聘对象

27届毕业生，统招本科及以上。

三、招聘岗位

运营中心

【首年年薪：6w-8w】

【校区运营】

【工作地点】合肥/芜湖/安庆/马鞍山

【岗位职责】

1.热情接待家长，解答家长提出的课程咨询问题，协助解决或定期反馈家长提出的课程或教师需求，提高家长的体验感和满意度；

2.熟练使用教务系统，会操作系统进行报名、调课、转班以及退费等；

3.根据家长对老师上课情况的反映以及提出的问题，及时反馈给教学部并跟进处理结果。

【任职资格】

1.本科及以上学历，能吃苦耐劳；经验不限
2.有较强的服务意识，能熟练使用电脑办公软件；
3.具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
4.普通话准确流利；
5.具备一定礼仪知识。

【网络客服】

【工作地点】合肥

【岗位职责】

1.用企业自己的软件平台，通过在线聊天，准确定位客户的问题，及时解决。

2.通过文字，了解家长需求，记录家长意见，以帮助公司课程及产品进行改进。

3.主动提醒家长近期的活动、产品、服务，传递正能量的校风。

4.即时的对接客户各类在线需求，话术及时准确。

5.完成上级交代的其他事项。

【任职要求】

1.本科以上学历，年龄不限

2.会熟练使用各种电脑办公系统，乐于从事在线客服的工作。

3.有良好的主动服务意识，善于沟通。

4.责任心强，诚实善良，踏实肯干，执行力强，行动敏捷迅速。

【接听客服】

【工作地点】合肥

【岗位职责】

1.接听学生或者家长来电，提供专业准确的咨询和服务，做好客户服务工作记录；

2.协助老师与家长沟通，根据学生在学习过程中遇到的问题制定解决对策；

3.受理学生预约测试、电话调课、转班等问题，提供标准化的服务；

4.及时了解校区的最新活动动态，做好对外的解释口径；

5.受理部分客户投诉；

6.电话回访，并记录沟通中了解的信息。

【任职要求】

1.本科及以上学历,男女不限；

2.声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；

3.具备较强的自学与自我管理能力，具有客户服务经验者优先；

4.服从公司统一管理，认同企业文化；

5.原则性强，职业忠诚度高。

人才选聘部

【首年年薪：6w-8w】

【校招HR】

【岗位职责】

1.全面了解方田业务及人才需求，理解并参与制定校园关系战略布局与规划。

2.根据公司的业务及校园关系策略，明确区域校园关系的重点合作学校、院系；

3.负责重点学校，院系关系的拓展与长期维护，推动校企合作、院系合作持续深化。

4.院系日常沟通，做好日常关系维护，及时获取校招政策、生源及活动信息。

5.校园活动策划与执行，负责校园活动流程策划、跟进与实施落地，包括宣讲会、双选会、讲座、开放日等。

6.春/秋季校园招聘落地，负责所辖区域春、秋季校园招聘落地及跟进，包括学校联络、场地预订、宣传落地、物料准备、现场支持等。

【任职要求】

1.统招本科及以上学历

2.优秀的计划与执行能力，善于短时间内完成多样性的工作，能多线程推进任务；

3.善于沟通，协调组织和团队合作能力强；

4.有自驱力和较强的责任感；

5.熟练使用办公软件，能适应春/秋招季一定强度的出差与节奏。

四、工作地点

合肥本部：安徽省合肥市蜀山区置地广场/栢悦中心

工作城市：合肥/芜湖/马鞍山/安庆/上海/南京/杭州/成都/重庆/深圳

五、福利待遇

实习福利：实习住宿补贴、实习交通补助；

基础福利：五险一金、带薪年假、年度体检、年度旅游、团建基金；

暖心福利：购书补贴、交通补贴、健身补贴、电脑补贴、无息借款；

关怀福利：节日福利、门诊意外险、婚庆礼金、生育津贴；

家属福利：子女入学优惠、亲属体检、年会福利；

成长福利：现金奖励、车/房奖励、留学深造、创业基金。

六、人才发展计划

新田计划：培养优秀后备人才，面对新员工提供的职业化素养提升培训；

青田计划：培养骨干业务人才，面对员工层提供的业务能力提升培训；

中田计划：培养杰出管理人才，面对管理层提供的领导力提升培训；

老田计划：培养行业领军人才，面对高管层提供的全球视野拓展培训。

七、应聘流程

简历投递 → 初试 → 复试→ Offer

八、简历投递

邮箱：znzhaopin@fangtian.me

简历命名格式：岗位+院校+姓名

网申：https://fangtian.work

九、联系我们

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