在线面试

在线面试是指用人单位与求职者利用连通了互联网的电脑等终端，通过视频摄像头、屏幕、耳麦等载体，以语音、视频、文字的方式，进行即时沟通交流的招聘面试行为。从其面试类型来看，可以分为在线视频面试、在线语音面试、在线文字面试等。我们今天交流的主要是在线视频面试的准备。

在线面试与线下面试最大的不同在于不受时间、空间和人员的限制，只要网络畅通，随时随地都能面试。与线下面试比起来，视频面试有以下三个方面的显著特点：

第一，在线视频面试是一个相对自主的双向沟通过程。在线面试过程中，你和主考官不在同一个场地内，隔着屏幕交流，不能全方位360度无死角观察。另外，你并不是完全处于被动状态，没有在现场那种“一对多”的不对等感觉，主考官可以通过观察和谈话来评价你，你也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，并随时调整自己在面试中的行为表现。

第二，在线视频面试是以结构化或面谈为主的面试形式。在线面试过程中，一般由主考官提出问题，你作为应试者回答主考官提出的问题。线下面试形式多样，比如结构化、无领导小组、情景模拟、现场操作等，但受面试条件限制，在线面试一般以结构化面试和面谈为主。因此，清晰的逻辑思维、流利的言语表达就显得十分重要。可以说，在线面试是双方语言沟通、情感交流的隔空较量。

第三，在线视频面试以局部观察为重要补充。除言语交流外，主考官一般会运用自己的感官，特别是视觉和听觉，通过屏幕对你的非语言行为进行观察，并以此推断你的深层心理。这里说的非语言行为主要包括眼神、面部表情和肢体语言，比如眼神是否游离、面部肌肉是否紧张、身体是否松垮，以此来判断你做事是否专注、处事是否淡定、精神面貌是否良好等。

如果你想参加或者正在参加网络招聘，需要做哪些准备呢？结合在线面试的特点，老师觉得，除了和线下面试一样需要准备的面试内容（自我认知、职业认知等）、面试形式（结构化、无领导小组、模拟上课等）外，特别做好以下6个方面的准备：

第一，硬件准备：选择一台最稳定的设备

在线面试最重要的基础条件就是信号发出和接收的设备，就是我们常说的电脑、手机等。

一般来说，视频面试常用的设备主要有电脑、手机和PAD。

视频设备的选择顺序一般为：笔记本电脑＞台式机＞平板＞手机。手机界面最小，干扰最多；平板得横着用；台式机得配摄像头、音响或耳机，一旦断电，立马进入“黑暗世界”，只有笔记本电脑最便捷，集声音、图像与文字于一体。

音频设备的选择顺序一般为：入耳式耳机＞半入耳式耳机＞蓝牙耳机＞头戴耳机＞音箱。蓝牙耳机可能断开连接，头戴耳机影响形象，音箱有回音且杂音较多，建议使用入耳式耳机。

不管选择哪个设备，都必须需要保证能流畅运行，不能卡机，更不能死机。

特别提醒：一定要保证你的设备电源充足。

第二，网络准备：保证你一直“在线”不隐身

网络是帮助你打破时空限制，保证和你主考官在一个“界面”中进行“面对面”交流的重要保障。面试前，一定要检查自己所处环境的网络通畅状态。

一般来说，网络选择有三种方式：一是有线网络，二是无线WIFI，三是手机流量。

从稳定性来看，有线网络＞手机流量＞无线WIFI。有线网络是最稳定的。不建议使用公共WIFI，如果你是用笔记本电脑的，老师还是建议你接上网络，以防万一。

如果你想去别处“蹭WIFI”，请注意一定要选择一个你熟悉且相对稳定的。实在不行，去同学家、亲戚朋友家借个“场地”呗！

如果你家确实没有网络，那只能靠手机流量了。如果家里手机信号好，你可以选择开启手机的“个人热点”，再连接笔记本电脑，也可以直接使用手机进行面试。如果家里手机信号不好，那得换一个信号相对稳定的地方。

第三，软件准备：尽早地熟悉面试平台

在线面试最大的不确定性是“物理空间”的变化，即你无法选择通过什么软件或平台与主考官进行对话，主动权掌握在HR手里。

从当下来看，HR可能会选择以下三种方式进行视频面试：

一是常用社交软件或APP，比如微信、QQ、钉钉；

二是招聘网站或平台，比如智联招聘、薪介网；

三是专业性视频面试软件，比如Ai招聘管理系统、XHOME视频面试软件、赛码视频面试、谷露视频面试等。这种类型是我们最不熟悉的，但HR常用这些。

不管选择哪些平台，当你接到正式面试通知后，老师有两个建议：

一是尽快地熟悉HR指定的软件或平台，你可以自己摸索一下平台的视频功能，尤其是怎么进入、怎么暂停、怎么退出、界面怎么调节等；

二是如果是常用软件，可以找自己的朋友或家人进行“模拟面试”，充分了解面试过程中可能遇到的各种问题。

第四，场景准备：布置一个专业温馨安静的面试环境

在线面试最大的自由度就在于面试场景的选择，你可以选择在家里，也可以选择在外面，甚至是你想去的任何一个地方。

虽然面试场地可以自主选择，但也不能随便选择，这里面还是有不少学问的哦！关键把握三点：

一是考虑温馨，建议你最好选择书房，简单背景、环境安静的室内环境。不要在嘈杂的室外或者面朝马路、临近厨房卫生间的地方。卧室虽然温馨，但不适合面试哦！

二是考虑光线，采光要好，光线柔和一些更好，不要选择强光，尤其是不能让自己逆光，不然面试官看见的你就像是柯南里的黑衣人。

三是考虑专业，你可以结合自己面试的岗位，专门布置一下面试的背景，比如，你参加教师类招聘面试，可以书房或挂着世界地图的白墙为背景，要是参加工艺设计师类面试，把家里收藏品橱柜当背景是个不错的选择。

第五，形象准备：让你看起来更专业

面试的过程其实质是一个人职匹配的评估过程。要取得视频面试的成功，就是要让主考官觉得你很适合这个岗位！

有研究表明，视频面试的有效交流成分=55%面部/身体语言+38%语音语调+7%说话内容。

从这个意义上来说，专业化、职业化的形象设计显得很重要！形象设计与礼仪已经在工作室“别让礼仪问题成为云面试的绊脚石”一文中有过介绍，这里不再展开。

但有一点需要强调的，不管你做什么发型、化什么妆、穿什么衣服，最重要的就是要体现目标职业的文化与气质，让你看起来就是“专业人士”！

在视频面试时记住一条：衣服重要，但脸更重要！因为，在屏幕有限的范围内，主考官没办法看见你穿的有多精致，但你的脸和主考官却达到了前所未有的近距离啊！

第六，内容准备：确保自己可以“信手拈来”

虽说视频面试不用带什么材料，但是，要是你在面试前准备好以下三个方面的材料，说不定能取得意想不到的效果：

做一份DIY的电子版求职简历。记住，一定是为这个面试岗位“私人定制”的简历，而不是通用简历；是一份比之前投递过的更详细一些的简历，而不是原来简历的“翻版”，以帮助主考官更加全面地了解你。

事先将各类技能证书或荣誉证书拍照或扫描成电子稿。记得把这些存在电脑或手机上。当面试过程中需要你展示自己某方面能力或经历的时候，可以在说话间传送这些证书，以证明你说的都是事实！

       提前准备一份简短的自我介绍。一般来说，主考官会在面试的开场请你作一个自我介绍，记住时间不能太长，1分钟左右为宜，要简洁明了，重点突出，逻辑清晰。如果你能为自己制作一个1分钟的视频介绍那就更赞啦！主考官不仅对你的介绍形式、介绍内容记忆犹新，还会注意到你比别人多了一项新媒体技能！